万通商场。
罗宇来到四楼的一家火锅店。
这家火锅店以服务态度特别好而出名。
而服务态度特别好的同时,就意味着这里的服务员,要忍受更多的东西。
“您好,欢迎光临!”
门迎小姐姐礼貌弯腰。
脸上的笑容一眼假,毕竟保持着一个笑容长达半天,谁的脸都会僵。
罗宇微笑点头回应。
刚进店,就有服务员招呼罗宇入座。
得知只有一个人时,便给罗宇介绍一个四人座位。
罗宇点了一个牛油锅底,两份牛百叶,两份毛肚,两盘和牛,以及几盘青菜,两瓶啤酒。
贵也是真的贵。
但对于现在的罗宇来说,洒洒水而已。
他们统一着装,不停的穿梭在走道。
反正就是不能闲下来。
罗宇有一个同学,曾经去这家火锅店做过服务员。
八点上班,最迟的时候是凌晨一点下班,走到脚底长水泡。
最后受不了辞职了,如今在家里当个扑街的写手,听说都快饿死了!
虽然他们统一着装,但罗宇还是认出她。
她叫张欣,今天应该是22岁。
没法子上大学的她,便早早出来打工。
至于为什么没法子上大学,因为她有一个哥哥正在坐牢,家里的钱都给哥哥打官司用了。
她哥叫张虎,比她大八岁。
兄妹俩本是富家少爷小姐,张欣母亲难产而死。
父亲娶了一个新妻,不料是心机表。
之后,父亲意外出事,后妈掌握家财,兄妹俩被赶了出来。
至于张虎坐牢,是因为张欣被同父异母的弟弟张明哲欺负,张虎动手将其打伤。
伤势不重,却判了五年。
五年前,张欣才17岁,因为张虎坐牢后,她也就没钱上学了。
算时间,张虎应该还有一个月就会出来了。
张虎入狱之前,就得到高人指点,拥有不俗的实力。
坐牢五年,他在监狱里没日没夜的练,实力很强。
论暗杀手段和技巧,他不及赵初蕊。
但论拳脚实力,两个赵初蕊都不是他的对手。
而张虎出狱后,不再相信任何人,唯独妹妹是他的软肋。
所以罗宇才决定,在他出狱之前,就过来跟张欣建立一个朋友的关系。
到时,自然可以和张虎成为朋友。
罗宇便吃着水果,边关注着张欣。
她正在招待一家三口吃火锅。
小孩不太安分,很吵闹,她拿着玩具蹲在那里安抚小孩。
小孩的父亲,在吃火锅刷手机,完全没当回事。
小孩母亲就边吃边看张欣安抚小孩。
好像小孩不是他们的一样。
好像他们来吃饭,就该有人来帮他们照看孩子一样。
小孩年龄也不小,大概七八岁左右,不过很调皮,完全坐不住。
一会在走道跑,一会吵着要去游戏城玩游戏。
明眼人都看得出来,张欣完全哄不了小男孩,但同事没有一个上去帮忙。
如果说某些老人是马路土匪,完全无视红绿灯,那么这类小孩就是商场小霸王。
这样的烫手山芋,谁也不想过去碰。
很多人都注意到了男孩的吵闹,朝孩子父母投去不满的眼神。
“我不要玩具,我就要去玩游戏,我就要玩!”
小男孩发飙了,手在桌上一挥。
哗啦——
碟子、筷子全部落地,连带捞锅的铁勺也被打翻。
滚烫的汤汁,直接溅到了蹲在孩子跟前的张欣的胸口,以及孩子母亲的腿上。
“啊——”
张欣烫的连忙拍打胸口,孩子的母亲烫跳了起来。
孩子的父亲这才放下手机询问怎么回事。
还没等张欣和其他同事开口,小男孩先哭了。
罗宇也是恍然。
搞了半天,张欣胸口的疤是这么来的!
这时,其他同事过来解围,一边道歉一边说是孩子发脾气弄的。
但孩子母亲不乐意了,指着张欣怒骂起来。
“她不弄我儿子,我儿子会发脾气吗?”
“你们是同事,你们当然帮她了!”
“我儿子平时乖得很,刚才就在那好好的,她非要过来骚扰我儿子。”
“我来你们店里吃饭,你们服务也太差了,看我腿烫的,赔钱!”
“今天不赔,你们生意都别做了!”
她力战群英,颠倒黑白,骂骂咧咧,骂到最后满嘴脏话。
孩子父亲也加入阵营,要求赔钱,要张欣负责。
其他食看不过去,帮张欣说话,结果被男孩母亲问候祖宗十八代。
骂不过,躲得过。
说好话的人渐渐少了。
都是同事,知道服务的难处。
张欣被同事拉到身后,以防被男孩父亲打。
就在罗宇起身准备解决的时候,大堂经理来了。
“怎么回事?”
工作人员还没解释,男孩母亲就吧啦吧啦的说了一堆。
说她孩子多乖,都是张欣弄得她孩子发脾气,还烫伤了人。
还说要发到网上,让大家都见识这家店的服务有多差。
“经理,不是这样的,我看他一直过道跑,万一撞着人就麻烦了,我就……”
啪——
没等张欣解释完,大堂经理直接一个耳光打了过去。
“张欣,我不管你有什么理由,立刻给户道歉!”
大堂经理言辞拒绝,目光很是狠厉。
男孩父母冷哼一声,像是自己真是受害者一般的翻着白眼。
几个同事见大堂经理都这么说了,一个个也都不不吱声了。
“经理,我……我有什么错?”
当张欣捂着脸,很是伤心的询问对错时,大堂经理却在考虑另一件事。
如果事情真闹大了,自己的位置能不能保得住还是个问题。
就算保住了,也得被店长训斥。
所以,从底层过来的他,非常明白,必须大事化小,小事化了。
一切的不对,只能推在张欣的身上。
张欣大不了赌气辞职,不过张欣辞职,管他一个大堂经理屁事。
自己的位置和薪水保住就行了。
员工而已,还怕招不到吗?
“张欣,不管你有什么理由,立刻给户道歉,户是上帝。”
“还有,户的腿因为你而烫伤,这个责任你跑得了吗?”
“赶紧道歉!”
见经理发火了,同事纷纷劝张欣过去道歉。
张欣捂着脸流泪,不肯屈服,可自己的处境,她比谁都清楚。
哥哥出狱已经三十了。
别说工作不好找,找到了又得工作好几年才能攒够钱娶媳妇。
那都快四十了!
如果不是因为自己,哥哥怎么会坐牢?
思及此,张欣无奈走了过去,“对……”
啪——
忽然一声脆响,吓的众人一跳。
几人看去,只见一个帅气的男子,竟然一掌拍碎了碟子。
碟子拍的稀碎,那人手竟然一点事都没有。
“经理,你这火锅什么味啊,这么难吃!”
罗宇不爽的大喊着。
经理赶忙跑过去,恭敬询问:“这位先生,请问有什么可以为您效劳的吗?”
罗宇瞥了他一眼,“火锅味不对。”
经理疑惑,“请问是哪里不对?”
罗宇眼睛一瞪,“你自己不知道尝?”
经理微笑点头,拿起一双没用过的筷子,夹起一口吃了起来。
罗宇问道:“没尝出来?”
经理摇头,“抱歉,我……我真没尝出来!”
罗宇不耐烦道:“尝尝那牛百叶,你看看啥味!”
经理疑惑,自然又夹起牛百叶尝了一口,道:“味道挺好的。”
“不过如果您不满意的话,这边建议给您重新上一份牛百叶,好吗?”
罗宇点头,“好,都说这里的服务态度好,我总见到了。”
就在经理沾沾自喜,以为解决了一个麻烦时,罗宇忽然动手,一巴掌挥了过去。
啪!
“啊!”
经理被打的尖叫,人都懵了。
其他服务员立刻靠近几步,明显看得出这人在找茬。
经理更是大怒,“这位先生,你这么做是什么意思?”
“你这属于故意伤人,是违法的!”
罗宇起身看向经理,道:“你用你塞进过嘴巴的筷子,在我的火锅里搅和,你让我怎么吃?”
“吃你口水吗?”
经理愤怒解释道:“这……不是你让我尝的吗?”
罗宇怒声质问:“你就不知道再用一双筷子吗?”
“让户吃你的口水,这就你们的服务态度?”
“户是上帝,你忘了?”
“你自己说,这一巴掌打的该不该!”