第两千六百九十八章医患关系
他目光平静地扫视着赵敏和旁边那个中年男人。
中年男人没有说话，只是静静地看着这场面。
陈风微笑着向赵敏问好。
“你好，请问你来看病有什么问题？”
赵敏对陈风的问候没有回应，她依然戴着墨镜，冷漠地盯着他。
她嘴里喃喃自语道。
“怎么可能年纪这么小就是名医？这些年轻人总是自以为是！
她的声音带着一种不屑和怀疑。中年男人眉头微微皱起，他轻咳一声提醒赵敏要礼貌对待医生。
但赵敏并没有理会，继续抱怨道。
“我来看病又不是找个小孩玩！
她的话语带着明显的不满和无礼。
陈风有些生气直接让赵敏回去退挂号费。
陈风刚结束一天的工作，准备离开雅博医院时，江北主治医生走了过来。
林医生，有件事情我得告诉你！
江北神情有些凝重地说道。
发生什么了？陈风心中不禁涌起一丝不安。
江北环顾了一下四周确认没有人注意到他们，然后低声对陈风说道。
刚才患者赵敏去院办投诉了你的态度问题！听到这个消息，陈风感到困扰和无语。
他自认为对待患者始终保持着认真负责的态度，没有给任何人留下不好的印象。
陈风心中涌起一丝感激之情，他深深地看了江北一眼，露出了一个微笑，道。
“江北师兄，谢谢你告诉我这个消息，
江北微微一笑，摆手道。
“林医生气了，我们是一家人嘛，互相帮助是应该的。
千羽鹤副院长已经把投诉压制下来了！
“千羽鹤副院长？”陈风眼中闪过一丝惊讶。
他已经处理了赵敏的投诉？”
江北点点头，口气中满是肯定。
“是的，他态度非常坚决，直接将赵敏的投诉给压下去了。毕竟在医院里工作这么多年了，千羽鹤副院长经历过太多类似的事情，对待这些事还真是游刃有余！
听到江北的话语后，陈风不禁松了口气。
他心中充满了对师兄千羽鹤的感激和敬佩。
千羽鹤是雅博医院最顶尖的中医名家，不仅医术高超，而且为人正直，一直以来都在雅博医院有着极高的声誉。
陈风立刻决定去千羽鹤副院长的办公室表达自己的感谢。
他对江北点了点头，径直走向了千羽鹤的办公室。
陈风推开千羽鹤副院长的办公室门，看到千羽鹤正在整理文件，他立刻上前行了个礼，微笑着说道。
“师兄，我特意过来向您表达我的感激之情！千羽鹤抬起头，看到陈风诚挚的表情和恭敬的举止，微笑着点点头。
“你不用气我只是尽了一份责任而已！
千羽鹤强调！
实际上，不光是医术好才能在中医界立足！
他用严肃的语气说道。
与患者之间的关系同样重要。
无论你有多高超的医术技巧，在没有良好的人际关系基础上，都难以取得真正有效果！
听到千羽鹤的话语后，陈风微微一愣。
他虽然明白与患者之间建立良好关系的重要性，但从来没有像千羽鹤这样语重心长地告诉他。
千羽鹤静静地望着陈风，继续说道。
“在整个医疗过程中，患者需要得到我们的尊重和关注。
不只是专业的诊断和治疗，更需要我们的关心和温暖。
而这种情感的交流，在很大程度上取决于我们医生自身对患者的态度！
陈风听得津津有味，不禁点头称是！
那请问师兄你是如何建立好与患者之间的关系呢？
他好奇地问道。
千羽鹤微笑着说。
“首先要站在患者的角度去思考问题，用心倾听他们的需求和疑虑。
其次，要给予他们足够的时间和空间来表达自己的感受。
最重要的是坚持真诚、善良和耐心！
“我明白了！陈风恍然大悟。
谢谢您这么详细地告诉我，我会牢记在心！
千羽鹤微笑着点头，感受到了陈风的真诚和虔诚！
你已经有了不错的医术基础，现在只需要多用心去与患者交流，建立起牢固的信任关系，你会成为一名杰出的中医专家！
“谢谢您的指导和鼓励，我一定会更加努力！
千羽鹤微笑地摆摆手。
“好好努力吧，你一定能成为中医界的瑰宝！
第二天，陈风站在雅博医院门诊室里，等待着下一位患者的到来。
一位年轻女士走进门诊室，她眉头紧锁，显得十分焦虑。陈风微笑着上前迎接。
“您好，我是雅博医院中医科的林医生，请问有什么不舒服的地方需要我帮忙？”
女士有些畏惧地看着陈风，犹豫了一会儿才说道。
“我最近经常失眠，而且总是感到疲倦乏力！
陈风耐心聆听着女士的叙述，注意到她语气中有些不安和忧虑！
您失眠多久了？是否有其他不适症状？”他询问道。
女士轻轻叹了口气。
“大概已经有一个月了吧。
除了失眠和疲倦乏力外，我还经常头晕、食欲不振，甚至有时候还会心悸！
陈风微微皱起眉头，考虑了一会儿后说道。“您的症状可能是由于工作压力和生活习惯不规律所导致的。
我建议您每天保持规律的作息时间，尽量避免过度劳累和长时间使用电子设备。
另外，您可以适当进行一些舒缓压力的运动或者尝试一些中药调理！
女士听完陈风的建议，眼中闪过一丝感激之色。
“谢谢医生的指导，我会尽量按照您说的去做！
陈风轻轻点头，给予她一个鼓励的微笑。
“不气，希望您早日恢复健康！
就这样，在接下来的几天里，陈风继续在门诊室里和不同患者进行交流。
他细心倾听他们的疾病状况，并给予专业意见和建议。无论是老年人还是年轻人，他都能够耐心倾听他们的需求，并给予专业指导。
患者们渐渐感受到了他亲切而专业的态度，对他充满了信任和敬意。